(ENG) Vrácení a vrácení peněz

Vrácení a vrácení peněz

V souladu s předpisy EU o prodeji na dálku z roku 2000 máte právo zrušit objednávku do 14 dnů, počínaje dnem, kdy vám bylo zboží doručeno (nebo kým je vám znám někdo, kdo podepsal vaše zboží u našeho přepravce) . Během této doby nám můžete vrátit zboží za plnou náhradu. Plná náhrada bude nabídnuta za předpokladu, že zboží považujeme za stejné podmínky, jaké vám byly dodány, a že žádost o zrušení je přijata písemně. Jakákoli zrušená objednávka bude vrácena do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Pokud se nám nepovažuje vrácené zboží za stejných podmínek, jaké vám byly dodány, vrátíme vám zboží a bude vám splatný poplatek za opětovné dodání. Abychom mohli požadovat vrácení peněz, musí nám zákazníci zaslat oznámení o zrušení s uvedením jejich čísla faktury objednávky, a to některým z následujících způsobů, ručním doručením do naší registrované kanceláře ve Wevino DOO Slovinsko, 1000. Lublaň, Igriska ulica 3. V v takovém případě se oznámení považuje za podané v den, kdy bylo ponecháno; nebo poštou do naší registrované kanceláře na adrese Wevino DOO Slovinsko, 1000. Lublaň, Igriska ulica 3. V takovém případě se oznámení považuje za podané v den, kdy bylo odesláno; nebo e-mailem týmu zákaznických služeb na adrese „info@wevino.store“. V takovém případě se oznámení považuje za podané v den, kdy bylo přijato.
Zákazníci, kteří si přejí zrušit své objednávky po dodání, musí:
starat se o příslušné Zboží přiměřeně a nesmí je používat, otevírat nebo konzumovat; a vrátit příslušné Zboží do 14 dnů ode dne dodání, doplnit veškerým příslušným obalem a (podle našeho názoru) za stejných podmínek, jaké vám byly dodány, k nám v našem zpracovatelském centru na Wevino DOO Slovinsko, 1000. Lublaň, Igriska ulica 3. , na vlastní náklady. Doporučujeme zákazníkům, aby si zajistili přiměřené pojištění Zboží pro zpáteční cestu. Pokud si přejete vrátit zboží nám a nemůžete zajistit zpětné doručení do našeho zpracovatelského centra, měli byste nás kontaktovat poštou Wevino DOO Slovinsko, 1000. Lublaň, Igriska ulica 3., telefon (+386 64 177 151) nebo e-mail (info@wevino.store), co nejdříve, v každém případě do 14 dnů ode dne doručení. Pokud vrátíte Zboží, které jsme nahradili Zboží, které jste původně objednali, nemusíte po zaslání oznámení o zrušení platit náklady na vrácení náhradního Zboží.